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行业新闻

广州凡科互联网科技股份有限公司招聘京东售后

招聘人数:12

职位信息

1、熟悉京东商家后台操作,负责京东平台的所有客户售后咨询、订单受理追踪;

2、负责对售后问题件的受理与方案处理;

3、负责收集投诉受理信息、按照流程逐级升级、

4、负责对订单针对性问题的受理,如:与快递对接、补发货建单、退换货处理、退款受理等,售后问题升级厂家等;

5、评价管理、评价回复及针对差评客户进行沟通挽回

薪资待遇:

薪酬奖金:富有竞争力的薪酬体系以及各种奖项如评先评优奖金、团队奖、年终大奖等;

五险一金:依照国家规定为员工缴纳养老、医疗、生育、工伤、失业保险及住房公积金;

假期规范:员工享有国家规定的法定节假日。

职能类别:电商运营网店客服

关键字:客服售后电商京东

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

凡科拥有着一支年轻、创新、富有激情的队伍,热情期待你也成为我们的一份子!


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:913(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com



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